● SOBRE NICOLÁS
Estrategia, ejecución y transformación digital en retail, commerce e inteligencia artificial
Más de 25 años trabajando en la intersección entre digital commerce, retail media, inteligencia artificial aplicada y transformación organizacional en América Latina. Mi enfoque: traducir visión estratégica en ejecución real.
La trayectoria
Combina liderazgo en organizaciones de retail, plataformas tecnológicas y proyectos de transformación digital. Desde axeso5 hasta Cencosud, pasando por OLX, Intellignos, VTEX y andabi—cada rol ha sido una oportunidad para profundizar en ecommerce, marketing digital, customer experience y monetización de datos.
Docente desde 2000 en universidades como UBA, UCEMA, ITBA, Universidad de Buenos Aires, Universidad de San Andrés y Universidad de Palermo. Speaker en jornadas sobre innovación digital, marketing y emprendedorismo.
25+
Años en digital
1.000+
Profesionales liderados
+43%
EBITDA (Cencosud)
Top 5
Retail Media LATAM
Áreas de expertise
Los temas que estructuran el trabajo y la producción pública conectan tecnología, negocio y experiencia de cliente.
Digital Commerce
Modelos de crecimiento, operación ecommerce, omnicanalidad y capacidades organizacionales para negocios digitales.
Retail Media
Monetización digital, ecosistemas entre retailers y marcas, y el rol de los datos en nuevas fuentes de ingresos.
Inteligencia Artificial
Casos de uso de IA aplicados a negocio, operación y customer experience.
Cómo funciona
El trabajo se centra en traducir visión estratégica en capacidades concretas. Esto implica:
Diagnóstico
Análisis profundo de contexto, capacidades y oportunidades en tu organización.
Priorización
Identificación de oportunidades de mayor impacto y viabilidad.
Roadmap
Diseño de ruta clara con hitos, recursos y timing definidos.
Ejecución
Acompañamiento a equipos en la transformación de estrategia en resultados reales.
● Liderazgo Operacional
Cencosud S.A.
Gerente Digital Commerce
2021–20251000+ profesionales en múltiples divisiones👥 Equipo
1000+
profesionales en múltiples divisiones
💰 Impacto Financiero
+43%
EBITDA
Propietario del Objetivo EBITDA Directo con 30% en OKRs
🎯 Logros Clave
Top 5 Retail Media Networks LATAM
Escaló Cencosud Media a posición top 5
Crecimiento Retail Media
+500% interanual
10 KPIs Clave
KPI #1
+500% Retail Media
Crecimiento interanual. Nueva línea de negocio con alto margen.
KPI #2
+200% Digital Commerce
Crecimiento del negocio central. Ventas netas impulsadas.
KPI #3
+1pp Conversión (AI)
Mejora mediante IA. Traducido en millones en top line.
KPI #4
+100% Fill Rate
Excelencia en logística. Objetivos anuales superados.
KPI #5
+0.4pp Market Share
Ganancia de terreno a competencia en retail.
KPI #6
+43% EBITDA
Ownership directo. 30% en OKRs. Orientación al resultado.
KPI #7
>50% Composable Commerce
Arquitectura tecnológica migrada. Omnicanal.
KPI #8
800K+ Pedidos Anuales
Gestión de capacidad y escalabilidad operativa.
KPI #9
Cuartil Superior NPS/CSAT
Fidelización. Industria minorista. CLV focus.
KPI #10
+90% Org Alignment
Roles alineados con objetivos. Talento & arquitectura.